תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר www.unnmute.co.il(להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי יובל מרום (להלן: "בעל האתר"). הגלישה והשימוש באתר, וכן ההרשמה לקורסים המוצעים בו, כפופים לתנאים המפורטים להלן.

• האתר מספק מידע אודות קורסים בתחומים מקצועיים המועברים על ידי יובל מרום.
• כל התוכן המופיע באתר, לרבות טקסטים, סרטונים, עיצובים גרפיים, לוגואים ותמונות, הינו קניינו הרוחני הבלעדי של יובל מרום. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן זה ללא אישור מראש ובכתב.

• האתר משמש כדף מידע והצגת השירות. התשלום והסליקה בפועל מבוצעים באמצעות פלטפורמות חיצוניות מאובטחות (Summit / Upay).
• בעל האתר אינו שומר את פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים. האחריות על אבטחת המידע ופרטי התשלום חלה על חברות הסליקה החיצוניות בלבד.

• ביטול לפני תחילת הקורס:בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), ניתן לבטל את ההרשמה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עבודה (שאינם ימי מנוחה) לפני מועד המפגש הראשון. במקרה כזה, ינוכו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר הקורס או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
• מדיניות התנסות (לפנים משורת הדין): יובל מרום מאפשר למשתתפים לבטל את השתתפותם ולקבל החזר כספי מלא (בניכוי דמי הביטול לעיל במידת הצורך) גם לאחר המפגש הראשון של הקורס. הודעת הביטול חייבת להימסר בכתב (במייל או בוואטסאפ) לא יאוחר מ-24 שעות לאחר סיום המפגש הראשון.
• החל מהמפגש השני: לאחר המפגש השני ואילך, לא יינתן החזר כספי (חלקי או מלא) בגין ביטול השתתפות או אי-נוכחות, למעט במקרים חריגים ובשיקול דעתו הבלעדי של בעל האתר.

• טכנולוגיות מעקב: באתר מוטמעים כלי ניטור כגון Google Analytics ו-Meta Pixel. כלים אלו אוספים מידע אנונימי (כגון כתובת IP, סוג דפדפן ודפי גלישה) לצורך שיפור האתר והתאמת פרסום רלוונטי.
• דיוור ישיר: פרטים שנמסרו בעת ההרשמה (שם, מייל, טלפון) יישמרו במערכת הדיוור Smoove (סמוב) לצורך שליחת עדכונים לגבי הקורס ותכנים מקצועיים עתידיים.
• הסרה מרשימת תפוצה:ניתן להסיר את עצמכם בכל עת מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור ה"הסרה" המופיע בתחתית כל דיוור, או בפנייה ישירה לבעל האתר.
• העברת מידע: המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט ספקי שירות טכנולוגיים הנדרשים לתפעול הקורס והדיוור (סמוב, חברות סליקה).

• המידע באתר מוצג "כפי שהוא" (As-Is). בעל האתר עושה מאמץ למסור מידע מדויק, אך אינו אחראי לנזק שייגרם מהסתמכות על המידע באתר. מועדי הקורסים והסילבוס נתונים לשינויים בהתאם לשיקול דעתו של המרצה.

לכל שאלה, הודעת ביטול או בקשה לעיון במידע, ניתן לפנות:

• שם העסק: יובל מרום
• כתובת: אורי אלמוג 19, חולון
• טלפון: 054-6821077
• מייל: ym@yuvalm.co.il